【智慧醫(yī)院系列報(bào)道(二)】霍邱一院全面開啟“無卡就診，碼上就醫(yī)”新模式

霍論小編

為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)，加快智慧醫(yī)院建設(shè)步伐。近日，霍邱一院全面啟動(dòng)門診全流程掃碼就診模式，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，患者少排隊(duì)，群眾得實(shí)惠！

來院患者不用排隊(duì)辦卡、繳費(fèi)和取報(bào)告單，全程使用“二維碼”就診，只需使用微信或支付寶關(guān)注、注冊(cè)并完善相關(guān)信息，就可以隨時(shí)隨地預(yù)約、掛號(hào)、就診、充值繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)、治療、取藥、取報(bào)告等全流程的診療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“看病告別實(shí)體卡，碼上就醫(yī)全流程”的看病新模式。

沒有智能手機(jī)或不會(huì)手機(jī)掃碼的老年人無需擔(dān)心，醫(yī)院在門診收費(fèi)處開通了專用快速辦理窗口，登記本人身份證信息，取得紙質(zhì)二維碼，一樣方便看病使用。

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具體操作流程如下:

1、添加關(guān)注

方式一：在微信中搜索“安徽省霍邱縣第一人民醫(yī)院”或微信掃描相對(duì)應(yīng)的二維碼，關(guān)注公眾號(hào)。

方式二：支付寶掃描相對(duì)應(yīng)的二維碼進(jìn)入相關(guān)界面。

2、完善信息

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在用戶首次關(guān)注微信號(hào)或掃碼進(jìn)入支付寶后，需要在就診人里面增加身份證號(hào)完善注冊(cè)信息，或在支付寶上同意安徽省霍邱縣第一人民醫(yī)院授權(quán)，再次登陸將不用填寫信息直接進(jìn)入功能頁(yè)面，進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作，比如掛號(hào)、就診、充值繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)、治療、取藥、取報(bào)告等業(yè)務(wù)。

3、添加就診人

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選擇【就診人管理】，添加就診人，最多可以添加5位，如果添加滿患者可以從右往左滑刪除就診人。

4、掛號(hào)繳費(fèi)

掛號(hào)

預(yù)約掛號(hào)功能主要包括預(yù)約號(hào)源和當(dāng)日掛號(hào)服務(wù)。

當(dāng)日掛號(hào)

提供在線掛號(hào)服務(wù)（需繳費(fèi)），居民可通過手機(jī)端進(jìn)行當(dāng)日掛號(hào)，掛號(hào)成功后憑就診二維碼可直接去分診臺(tái)分診或診室就診，減少環(huán)節(jié)操作，提高效率；如果患者就診時(shí)間臨時(shí)有變，需前往窗口進(jìn)行退費(fèi)。

備注

當(dāng)天掛號(hào)如果需要退費(fèi)退號(hào)，費(fèi)用原路返回；預(yù)約掛號(hào)支持線下退費(fèi)，原路返回。

5、取消預(yù)約

取消預(yù)約必須在就診當(dāng)日提前一天取消，就診當(dāng)日不能在線取消，需去門診繳費(fèi)窗口取消。取消預(yù)約后，費(fèi)用原路退回。

門診繳費(fèi)

提供在線門診處方繳費(fèi)服務(wù)（需網(wǎng)上支付），居民可通過手機(jī)端進(jìn)行門診費(fèi)用支付（繳費(fèi)），繳費(fèi)成功后憑微信端消息推送可直接去藥房取藥或者醫(yī)技檢查，減少環(huán)節(jié)操作，提高效率。 【門診繳費(fèi)】-【待繳費(fèi)列表】-【繳費(fèi)】，繳費(fèi)成功之后會(huì)有微信提醒。

備注

退費(fèi)需要線下窗口退費(fèi)，原路返回。

6、報(bào)告查詢

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【點(diǎn)擊報(bào)告查詢】-【選擇要查詢的人】-【選擇時(shí)間點(diǎn)擊查詢】-【點(diǎn)擊進(jìn)去可以查詢報(bào)告詳情】

檢驗(yàn)檢查報(bào)告查詢

居民可通過手機(jī)查詢檢驗(yàn)檢查報(bào)告信息，及時(shí)掌握自身身體狀況。如果結(jié)果存在異常值，會(huì)對(duì)突出顯示，提高居民的醫(yī)療健康安全意識(shí)。

轉(zhuǎn)載聲明：本文轉(zhuǎn)載自「霍邱縣第一人民醫(yī)院」，搜索「hqyy_org」即可關(guān)注，[閱讀原文]。

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